Spedizioni, Tempi di Consegna e Imballo Riservato
1. Copertura Geografica del Servizio
VitaSerena effettua spedizioni celeri sull'intero territorio della Repubblica Italiana, compresi i capoluoghi, le province, le isole maggiori (Sicilia e Sardegna) e le località disagiate o montane, senza alcuna discriminazione logistica.
2. Garanzia di Imballaggio 100% Anonimo e Riservato
Riconosciamo l'importanza primaria della massima riservatezza personale quando si scelgono integratori fitoterapici dedicati al benessere della persona e della sfera pelvica. Per questo motivo:
- Tutti i colli vengono confezionati in scatole rigide in cartone avana neutro, prive di marchi, loghi o scritte esteriori.
- Sull'etichetta del vettore di trasporto compare unicamente il nome neutro della società logistica mittente, senza alcun riferimento al marchio VitaSerena o alla dicitura "benessere/integratori".
- Nessuno – né il fattorino né terze persone – potrà risalire al contenuto della scatola.
3. Vettori di Trasporto e Tempi di Consegna
Le spedizioni vengono affidate esclusivamente a primari corrieri espressi nazionali con tracciabilità in tempo reale: GLS Express, DHL Express e Poste Italiane SDA.
- Italia Peninsulare: Consegna stimata entro 24–48 ore lavorative dal momento della spedizione.
- Isole Maggiori e Località Periferiche: Consegna stimata entro 48–72 ore lavorative.
4. Codice di Tracciamento (Tracking)
Non appena il pacco lascia il magazzino logistico di Milano, il cliente riceve un messaggio SMS e una notifica email contenente il link diretto e il codice di tracking per monitorare lo stato della consegna minuto per minuto. Il corriere invia inoltre un preavviso di consegna la mattina del recapito.
5. Spese di Spedizione
La spedizione espressa per la formula fitoterapica Rigenera 360 Complex (prezzo fisso 49,00 € IVA inclusa) è inclusa e completamente gratuita per tutti gli ordini standard sul territorio nazionale.
6. Contatti Assistenza Spedizioni
Per verificare lo stato di una consegna o comunicare istruzioni particolari per il corriere (es. orari di portineria), il servizio clienti è a disposizione all'indirizzo [email protected] o al telefono +39 02 8719-6420.